Legal
Política de Privacidade
Última atualização: janeiro de 2025
1. Quais dados coletamos
Coletamos apenas as informações necessárias para processar e entregar seus pedidos: nome, e-mail, telefone (WhatsApp), endereço de entrega e CPF para emissão de nota fiscal. Durante o pagamento, os dados do cartão são processados exclusivamente pelo Mercado Pago — não armazenamos dados de cartão em nossos servidores.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para: processar e entregar seus pedidos, enviar atualizações sobre o status do pedido por e-mail ou WhatsApp, calcular e exibir seu saldo de fidelidade, e melhorar nossa experiência de compra. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
3. Compartilhamento de informações
Seus dados podem ser compartilhados com: transportadoras parceiras (apenas nome e endereço para entrega), Mercado Pago (processamento de pagamento) e Correios quando aplicável. Todos os parceiros seguem políticas de privacidade próprias compatíveis com a LGPD.
4. Armazenamento e segurança
Suas informações são armazenadas em servidores seguros com criptografia. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados pessoais, corrigir dados incompletos ou inexatos, solicitar a exclusão dos seus dados, revogar o consentimento a qualquer momento e obter informações sobre o uso dos seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (17) 99723-5533.
6. Cookies
Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar itens na sacola e analisar o uso do site (Google Analytics). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças significativas, notificaremos por e-mail ou em destaque no site. O uso continuado após as alterações implica concordância com a versão atualizada.
8. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato: WhatsApp (17) 99723-5533 ou e-mail teenansandrini1@gmail.com. Responsável: Tenan Sandrini — São José do Rio Preto, SP.
Dúvidas? Entre em contato